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Cuando hayas seleccionado todos los productos que deseas comprar, dirígete al carrito de compras. Una vez que estés satisfecho con tu selección, procede al proceso de pago. Ingresa tu información de contacto y envío, elige el método de pago preferido y espera tu producto. ¡Así de fácil!
Preguntas Frecuentes
1¿Qué tipo de productos ofrecemos en Sitec?
Ofrecemos una amplia variedad de productos tecnológicos usados, que incluyen computadoras de escritorio, laptops, monitores, periféricos, pc-gamer, celulares y más. Nuestros productos están cuidadosamente seleccionados y probados para asegurarnos de que cumplen con los estándares de calidad.
2 ¿Cómo sé que los productos usados son confiables?
Nuestros productos son importados y nuestros expertos en tecnología realizan una inspección minuciosa y pruebas exhaustivas en cada producto antes de ponerlo a la venta. Garantizamos que los productos usados que ofrecemos están en perfecto funcionamiento y listos para un rendimiento óptimo.
3¿Qué opciones de pago están disponibles?
Aceptamos una variedad de opciones de pago, como Nequi, Daviplata adicionalmente recibimos todas tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias. Todos los métodos de pago son seguros y protegidos.
4¿Realizan envíos a todo Colombia?
Sí, realizamos envíos a todas las ciudades y regiones de Colombia. Utilizamos servicios confiables de mensajería para garantizar que tu pedido llegue de manera segura y puntual.
5¿Cuál es el tiempo de entrega de los productos?
El tiempo de entrega varía según tu ubicación y el método de envío seleccionado. Por lo general, los tiempos de entrega oscilan entre 3 y 5 días hábiles. Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío.
6¿Ofrecen garantía en los productos usados?
Sí, todos nuestros productos usados cuentan con una garantía. Que oscila entre 4 a 6 meses. Si encuentras algún problema durante este período, estaremos encantados de ayudarte con reparaciones o reemplazos.
7¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
Sí, aceptamos devoluciones dentro del periodo de garantía del producto, se validara su estado físico y funcional y se reemplazará por un equipo que se encuentra en mejores condiciones.
8¿Brindan servicio técnico?
Sí, ofrecemos servicio técnico para todos los productos que vendemos. Nuestro equipo de expertos está listo para ayudarte con cualquier problema que puedas enfrentar.
9¿Cómo puedo contactar a su servicio al cliente?
Puedes comunicarte con nuestro equipo de servicio al cliente a través de nuestro número de teléfono 314 434 0660 o enviando un correo electrónico a experienciausuario@sitecsas.com. Estamos aquí para responder a tus preguntas y brindarte asistencia en todo momento.
10¿Cómo puedo estar al tanto de las últimas ofertas y novedades?
Sigue nuestras redes sociales y suscríbete a nuestro boletín informativo para recibir actualizaciones sobre las últimas ofertas, nuevos productos y noticias de Sitec.
Si tienes más preguntas, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para brindarte la información que necesitas para tener una experiencia de compra satisfactoria en Sitec.
11¿Compran o reciben productos como parte de pago?
No compramos ni recibimos productos en forma de pago.
12¿Qué opciones de credito manejan?
Contamos con diferentes medios de pago como tarjeta de crédito, pero no contamos con sistema de crédito.
13¿Aceptan pago contra entrega?
En la actualidad contamos con pago contra entrega en la ciudad de Bogotá, estamos trabajando para tener dicha cobertura en todo el país.
14¿Cuentan con tienda fisica?
Nos puedes encontrar en la ciudad de Bogotá en nuestro centro de experiencia en la Cl. 114 #67 - 75 o en la ciudad de Barranquilla en la Cl. 50 #43-96
